Poprawka bez granicy szybko zamienia się w nowy projekt. Zanim wyślesz kolejną wersję, nazwij, która runda jest w cenie i co dzieje się po niej.
Ustal liczbę rund, zanim pojawią się uwagi.
Klient nie wie, że trzecia zmiana układu to już inna praca niż korekta koloru. Powiedz to na początku, przy ofercie, a nie w środku maila z uwagami.
Zbieraj uwagi w jednym miejscu.
Kiedy komentarze przychodzą z trzech skrzynek, łatwo poprawić coś, czego druga osoba w domu jeszcze nie widziała. Jedna lista, jedna wersja, jeden termin odpowiedzi.
Po rundzie zapisz, co zostało zaakceptowane.
Następna rozmowa ma startować od decyzji, nie od odtwarzania poprzedniej. Wystarczy zdanie: ta wersja kuchni jest zamknięta, otwarte zostają światło i fronty.

